ヒルトン・ホテルズ&リゾーツ、アジアのホテルブランドでトップに

10の地域市場で実施された広範な消費者調査の結果

This information originated in Japanese.

September 07, 2010

世界的ホ -  世界的ホスピタリティ産業で最も知られたブランドであるヒルトン・ホテルズ&リゾーツは本日、世界的調査会社のテイラーネルソンソフレス(TNS)が、アジア地域トップのメディア・マーケティング・広告業界誌のメディア誌と合同で行った調査で、2010年度のアジア・トップのホテルブランドに選ばれたと発表しました。2009年にこの調査に「旅行とレジャー」カテゴリーが導入されて以来、ヒルトンは2年連続でこのトップの地位を獲得しました。

ヒルトン・ホテルズ&リゾーツ・ブランドのグローバル責任者であるデイブ・ホートンは、次のように述べています。「ヒルトンはグローバル・ホスピタリティのリーダーです。この調査は、アジアにおける当ホテルのブランド力の強さを表しています。卓越したブランド認知度だけでなく、ヒルトンは現在、世界の旅行者から信頼と親近感を得ています。今後も、斬新性ともてなしに誠実に取り組むことで業界をリードしていきます。」

この調査では、オーストラリア、中国、インド、日本、韓国、香港、マレーシア、シンガポール、台湾、タイの10市場3300人以上の消費者との面接が行われました。調査に参加した消費者は、さまざまなカテゴリーで最も信頼できるブランドか商品やサービス水準で最も評価の高いブランドを挙げるよう求められました。他の主な商品・サービスのカテゴリーには、金融サービス、小売、自動車、個人向け電子製品があります。

回答者への質問は以下の通りです。 ○○のカテゴリーで思い浮かぶ最高のブランドは何ですか。「最高」とは、○○のカテゴリーで最も信頼できるか、最も高い評価を受けているという意味です。 あなたが選んだ最高のブランドを除いて、○○のカテゴリーの第2のブランドは何ですか。

ヒルトン・ワールドワイド・アジア太平洋地域プレジデントのマーティン・リンクは、次のように述べています。「アジアでトップのホテルブランドに選ばれたことは、非常に優れた質の高い施設とサービスを一貫して提供する当ホテル・チームの努力が強く支持されているということです。当ホテルは最高のホテルブランドとして、この栄えある地位を維持できるよう努力を続けていきます。」

ヒルトンは現在、アジアでホテルを47施設、世界全体では530施設を運営しています。7月には中国初のラグジュアリー空港ホテルとなるヒルトン北京キャピタル・エアポートがオープンしたほか、当ブランドは、アジア太平洋地域の33施設を含む広範な開発パイプラインを有しています。今後2カ月間に、ヒルトン上海虹橋(中国)、ヒルトン・パタヤ(タイ)、ヒルトン・チェンナイ・グインディ(インド)がオープンします。

TNSとメディア誌による調査の詳細については、www.tnsglobal.comをご覧ください。

Contact:
John Forrest Ales, Hilton Hotels & Resorts
+ 1 703 883 5212
johnforrest.ales@hilton.com

Charlotte Seymour, Hilton Worldwide, Asia Pacific
+ 61 (0) 2 9266 2091
charlotte.seymour@hilton.com

Soon Lishan / Roxanne Toh, ICON International
+ 65 6220 2623
lsoon@iconinternational.com.sg / rtoh@iconinternational.com.sg

ヒルトン・ホテルズ&リゾーツについて
ヒルトン・ホテルズ&リゾーツは、スタイリッシュで先進的なホスピタリティの世界的リーダーであり、フルサービス・ホテルブランドとして最も多くの国でお客さまをもてなしています。ヒルトン・ブランドは現在、76カ国で530軒以上のホテルとリゾートを運営し、2011年末までには80カ国に営業地域を拡大する予定です。ヒルトン・ホテルズ&リゾーツでは斬新な商品、サービス、アメニティを提供し、出張、レジャーを問わず、旅行者の皆さまに24時間365日いつでも最高の状態でくつろいで頂けます。お出かけの際は、まずwww.hilton.comをお訪ねください。

ヒルトン・ワールドワイドについて
ヒルトン・ワールドワイドは、業界をリードする世界的なホスピタリティ企業で、フルサービスの豪華ホテルやリゾートから長期滞在用の客室や中価格帯のホテルまで、幅広くホテル事業を行っています。ヒルトン・ワールドワイドは91年にわたり、出張やレジャーで旅行するお客さまに最高の宿泊施
設とサービス、アメニティ、価値を提供してきました。私たちは今後も、お客さまに最高のおもてなしをするという当ホテルの伝統を守り続けるために世界各地のブランドで全力を尽くしてまいります。当社のブランドは世界81カ国の3600以上のホテルの60万室の客室から成り、ウォルドーフ・アストリア・ホテルズ&リゾーツ、コンラッド・ホテルズ&リゾーツ、ヒルトン・ホテルズ&リゾーツ、ダブルツリー、エンバシー・スイーツ・ホテルズ、ヒルトン・ガーデン・イン、ハンプトン・ホテルズ、ホームウッド・スイーツ・バイ・ヒルトン、ホーム2スイーツ・バイ・ヒルトン、ヒルトン・グランド・バケーションズなどがあります。さらに当社では、世界クラスの顧客特典プログラム「ヒルトンHオナーズ」も運営しています。

当社に関する詳細については、www.hiltonworldwide.comをご覧ください。

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